Info

Succes I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre

Sunde patienter, tilfredse klienter og et meningsfyldt arbejdsliv I Succes I Veterinær Praksis podcasten får protokoller fra specialister og andre eksperter, inspirerende karrierehistorier fra dyrlæger som dig og vejledning fra andre brancher om stresshåndtering, jobsøgning og markedsføring. Dyrlæge Søren Drimer Pejstrup har i hver episode en ny spændende gæst som enten fortæller sin egen historie, deler sin viden eller deler ud af egne erfaringer.
RSS Feed Subscribe in Apple Podcasts
Succes I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre
2024
October
March


2023
December
November
October
July
April
March
February
January


2022
December
November
June
March
February
January


2021
October
August
June
May
April
March
February


2020
December
November
October
September
August
May
April
March


2019
August
July
March
February
January


2018
December
November
October
September
August
July
June
May
April
March
February
January


2017
December
November
October
September
July
June
May
March
February
January


2016
December
November
October
September
August
July
June
May
April
March


Categories

All Episodes
Archives
Categories
Now displaying: Category: veterinary
Mar 25, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/75

LEAN betyder ”slank”, og det er et værktøj til effektivisering og vedvarende udvikling af en virksomhed. Mange dyreklinikker er mellemstore virksomheder, hvor netop tavlemøder efter LEAN-princippet vil fungere godt. Konsulent og agronom Susanne Pejstrup er ejer og leder af firmaet LEAN Farming. Hun har i mange år rådgivet om LEAN indenfor landbruget, men også dyrlæger og dyreklinikker har modtaget hendes hjælp.

Mar 11, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/74

I denne podcast fortæller Christina Gulløv om, hvordan vi diagnosticere årsager til krampeanfald hos hunde samt hvordan vi skal behandle vores patienter med epilepsi.

Mar 4, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/73

Dyrlæge Kerstin Halberg har arbejdet med dermatologi de sidste 10 år. Hun modtager henvisningspatienter i sin lille praksis på Sydfyn. I podcasten fortæller Kerstin om vigtigheden af en god anamnese, når man har en hudpatient, og hvilke elementer den skal indeholde.

Feb 25, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/72

Michelle Garnier er uddannet katte-adfærdsterapeut, og hun hjælper os i dag til bedre at forstå katte, så vi i klinikken kan hjælpe kattepatienter og ejer bedst muligt. Michelle har være adfærdsterapeut i 8 år, og hun modtager henvisninger fra hele Danmark. Derudover holder Michelle også foredrag og har skrevet flere artikler og bøger om emnet.

Feb 18, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/71

Dyrlæge Annemarie Thuri Kristensen er professor på Institut for Klinisk Veterinærmedicin på Københavns Universitet og blev i 1993 diplomat i USA på University of Minnesota efter et 4-årig recidency program. Annemarie underviser og vejleder både på dyrlæge- og masteruddannelsen, derfor kender hun meget til de muligheder, der er for efteruddannelse.

Feb 11, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/70

Dyrlæge Klaus Christiansen er en del af Familie Dyrlægerne, der består af tre klinikker placeret i Nordjylland. Klaus arbejder primært på hospitalet i Års, hvor han modtager neurologiske henvisningspatienter.

Feb 4, 2018

Noter og links på SIVP.dk/69

I denne podcast fortæller Rikke Fast om vestibulært syndrom, herunder hvordan vi lokaliserer symptomerne i de forskellige dele af det vestibulære apparat, og hvilken betydning lokaliseringen har for behandlingen.

Hun fortæller desuden, hvordan hun anvender basisprofil, CRP, T4, rygmarvsvæske og MR-skanning under udredningen for vestibulært syndrom. 

Jan 28, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/68

Morten Vium er partner i Netværks Akademiet, der hjælper kunder med at opbygge deres netværk – både offline og online. I 6 år har Morten primært arbejdet med LinkedIn, og han har hjulpet både privatpersoner og virksomheder med at skabe professionelle relationer.

Jan 21, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/67 

 

Vi kender alle følelsen af, at tiden smuldrer mellem vores fingre på arbejdspladsen og i dagligdagen med familien. Vi føler os presset på tid, og vi ønsker os mere tid til at kunne udføre alle dagens opgaver. I dag er Trine Kolding med til en snak omkring tid, effektivitet og planlægning, som hun har arbejdet med de sidste 17 år. Trine laver tidscoaching for ledere, medarbejdere og børnefamilier, og hun har skrevet flere bøger omkring emnet. Desuden underviser hun og udgiver nyhedsbreve, som kan tilmeldes på Trines hjemmeside.

Jan 14, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/66

I denne podcast giver Michaela Rossil et overblik over forskellige symptomer ved hypothyroidisme samt en diagnostisk guide. Hun fortæller desuden, hvordan vi skelner hypothyroidisme fra euthyroid sick syndrome, hvilket til tider kan være svært 

Dec 24, 2017

Få noter og links på SIVP.dk/63

Brandon Breshears har arbejdet med markedsføring i mange år og fokuserer nu på at hjælpe dyrlæger. Han er nok den i verden, der ved mest om markedsføring af dyrlæger i mindre praksis.
Her snakker vi om hvordan du tager folk fra slet ikke at kende dig, over at få tillid til dig og ende med at booke en tid. Det fører alt det sammen, vi har talt om de denne serie af markedsføring for dyrlæger.

Dec 17, 2017

Se alle ideerne på SIVP.dk/62

Søgeordsanalyse går ud på at finde de emner og de ord en potentiel besøgende på din hjemmeside vil bruge. Du skal ikke kun skrive om det, der interessere dig selv, men altså finde de ord, din målgruppe bruger.

Her får du 50+ af slags sammen med 5 strategier, jeg selv bruger dagligt, så du også kan lave din egen søgeordsanalyse.

Dec 10, 2017

Noter og links på SIVP.dk/61

Lotte Hansen er partner i Hansen og Ersbøll Agenda (heagenda.dk) - Et kommunikationsfirma, der fokuserer på gøre virksomheders færdigheder til løsninger på samfundsproblemer. Kommunikation har handlet for meget om modtageren. Det skal handle mere om afsenderen, siger Lotte, men afsenderen bliver kun interessant, hvis man løser et samfundsproblem.

Dec 3, 2017

Se hele tjeklisten med bonus-punkter på SIVP.dk/60

Din hjemmeside skal hjælpe dig med at få nye kunder i klinikken og gøre din hverdag lettere, så du ikke skal bruge så mange kræfter på at “overtale” ejerne til den rette behandling og bruge tid på at rette misforståelser ud, de har læst sig til i Facebook.

Nov 26, 2017

Noter og linkes på SIVP.dk/59

Christina Klitsgaard er specialist i e-mailmarkedsføring og har over 20 års erfaring som tekstforfatter. I dag rådgiver og underviser hun i e-mailmarkedsføring både on- og offline. Christina udbyder adskillige kurser, hvor hun bl.a. tilbyder hjælp til at komme i gang med e-mailmarkedsføring, opsætning af e-mails, hvad du skal skrive om og meget andet.

Christina fortæller i dag om dét at sælge på autopilot. Vi snakker om, hvorfor e-mailmarkedsføring er godt, hvad e-mails (ikke) skal indeholde og hvordan man kommer i gang.

 

Hvorfor e-mailmarkedsføring?

E-mailmarkedsføring er billigt og effektivt, og derfor benytter mange virksomheder sig af det. Det giver mening for alle virksomheder, der vil markedsføre sig på et lille budget med et stort udbytte.

Tillid er en forudsætning for, at kunden vælger at lægge sine penge i din klinik. Ejere ved, at der er faglighed bag en e-mail fra en dyrlæge, og med tiden vil de føle sig så trygge, så der bliver kunder.

Der skal adskillige påvirkninger til, før vi vælger at blive kunde et sted. E-mails er en let måde at skabe tillid hos kunden, og de giver mulighed for at lave en serie af informative e-mails, hvor hver e-mail er en påvirkning.

 

E-mailmarkedsføring for dyrlæger

Christina fortæller, at jo mere videnstungt et produkt er, desto længere er beslutningsprocessen for kunden. E-mailmarkedsføring forkorter beslutningsprocessen, og derfor giver det rigtig god mening for dyrlæger at e-mailmarkedsføre sig.

Christina oplever, at mange fejlagtigt tænker “hvem gider at modtage e-mails om det, vi laver?”. Til det understreger hun, at hvis man har en forretning, hvor der er kunder, så er der nogle, der er optaget af det, man laver. Man skal passe på med at tænke, at folk synes det er kedeligt, bare fordi man selv ved alt om det.

Nov 19, 2017

Noter og links på SIVP.dk/58

Thomas Martinsen laver mobilvideo til nettet og har en baggrund som fotograf og for at hjælpe sine kunder med at lave deres egne videoer selv, lavede han videokursus.com. I dag bruger han udelukkende sin tid på at hjælpe og rådgive virksomheder med at lave videoer til nettet. Det behøver ikke at være svært Vi skal tage det for, hvad det er og ikke andet, mener Thomas. Vi behøver altså ikke gøre det mere kompliceret end højst nødvendigt. Det behøver nemlig ikke været meget anderledes end vi holdte en præsentation eller gav en forklaring i andre sammenhænge. Heldigvis har kravene til videoer på nettet skiftet over de sidste par år, fortæller Timoas. Seerne foretrækker i højere grad noget, der har et element af “hjemmegjort”, hvor man kan se og mærke at det er rigtige mennesker af kød og blod, der taler til os. Det betyder at alle og en hver kan lave videoer uden at blive haglet ned af seerne, beroliger Thomas. Video - hvorfor overhovedet? Opslag med video på Facebook og flere af de andre sociale medier bliver prioriteret over andre typer af opslag. Facebook præsenterer altså opslag med video til mange flere mennesker alene fordi det er video. Dertil kommer, at video meget nemmere når ind i hjertet på seeren. Vi kan altså meget bedre ramme de rigtige følelser og skabe en relation til vores kommende kunder. Vi kan desuden samtidig spare noget tid, mener Thomas. Der vil uden tvivl være 20-30 spørgsmål som vi får igen og igen. Vi kan tage de spørgsmål og lave videoer om det. Hvis de ligger på hjemmesiden, vil det både give mere synlighed på nettet, de vil hjælpe nogle mennesker, der søger svar og det vil spare os for at svare på mange af de samme spørgsmål.

Nov 5, 2017

Få noter og links på: SIVP.dk/56

Tanya Dick er med for anden gang.

Sidst hun var med var i episode 21, hvor vi snakkede om at være effektiv med din tid på Facebook. Tanya er ekspert i Facebook for dyrlæger. Hun er uddannet veterinærsygeplejerske og underviser samtidig i Facebookmarketing. Hun ved altså særligt meget om hvordan de to kan mødes. Nogle opfatter mest Facebook som et sted de skal “sælge” noget, da de har hørt at mediet kan bruges til “markedsføring”. Det to ting er dog meget forskellige og ved at vende måde at se på Facebookmarketing på, kan du få et bedre resultatet. Mød dine følgere i øjenhøjde Du skal huske at der sidder rigtige mennesker på den anden side af skærmen, fortæller Tanya. Vi vil alle gerne tales til om almindelige mennesker og skal skifte det lidt stive skriftsprog ud med talesprog. Tanyas konkrete råd er: Vend sætninger til tale-sprog Brug ord som “du”, “dig” og “din” Undgå at sætte ord i S-form (Undgå f. eks. “du henvises…”, “du ønskes...” og “hunden behandles med...”) Tal altid om dig selv og klinikken i jeg- eller vi-form. Undgå “Dyreklinikken ønsker dig en god weekend”, men skriv “Vi ønsker dig…” Kom til sagen hurtigt. Start den allerførste sætning med pointen i dit opslag Skriv kun én persona ad gangen Du kan ikke ramme alle din følgere på én gang, forklarer Tanya. De opfører sig ikke ens og interesserer sig ikke for det samme. Hvis du kun skriver til en person af gangen, bliver det meget nemmere for dig at ramme rigtigt og kommunikere præcist. Du kan godt skrive til flere, men det skal du altså gøre i et andet opslag dagen efter, råder Tanya Sælge mere (på en etisk møde) ved at være opmærksom Folk har næsten altid en historier om deres eget kæledyr eller deres egne oplevelser, som de gerne vil dele. Tanya giver et eksempel med et opslag, der er nået langt ud, men mindre kan også gøre det. Ved at være opmærksom på hvem der liker og kommenterer på dine opslag, bliver du klar over hvilke af dine klienter, der har lyst til at lege med dig. På den måde kan du meget bedre rette dine sælgende opslag til de rigtige mennesker, forklarer Tanya. Folk skal kende os, kunne lide os og stole på os Mennesker handler helst (hvis ikke udelukkende) med andre mennesker, de kan lide. Det kan godt være at vi taler mest om prisen og det er den forklaring folk giver hinanden, men under det ligger tilliden. Folk er langt mere tilbøjelige til at handle hos os, forklarer Tanya, hvis vi har deres tillid. Du kan bruge Facebook til at opbygge den tillid, men du skal stole på at salget følger af sig selv. Brug i stedet din energi på uddanne, hjælpe og underholde dine klienter, råder Tanya. Forskellen på SALG og MARKEDSFØRING Den store forskel er at du hjælper dine følgere frem for at “lokke” dem ind i klinikken. Du holder dem til dig, ved hele tiden at give dem hygge og viden, som de gerne vil have. Salg er når du råber: “Kom og køb”. Det er der som sådan ikke noget forkert i, men du skal optjene dig “retten” til det hos dine følgere. Markedsføring af den nye slags er når du gang på gang levere gode tekster og andet godt indhold, der hjælper og gøre dine følgere glade. Ved at gøre det vil du få større effekt med dine salg. Tanya kalder dette for “pull marketing” - altså at du trækker kunderne til dig ved at være uimodståelig.

Jul 31, 2017

Noter og links på: SiVP.dk/51

Dr Dave Nicol har været i praksis i over 20 år. Han er meget interesseret i management og den ”crazyness” vi møder i vores liv som dyrlæger.

Du får ikke lov af hjælpe et dyr, hvis ikke du formår at skabe en relation til ejeren. Du får heller ikke lov til at ansætte gode dyrlæger, hvis ikke du skaber gode og varige relationer.

Derudover har Dave skrevet og været med til at skrive flere bøger om både digital markedsføring, hvalpetræning og for nyuddannede.

Dave har købt og startet flere praksiser, som han har vendt rundt og solgt.

Vi har allergi over samtalen om pris

Vi er er både intelligente , veluddannede og introverte mange af os, mener Dave, men vi har næsten ingen træning i forhandling og kommunikation.

Jul 23, 2017

Noter og links på: SIVP.dk/50

I podcasten her fortæller dyrlæge Berit Aakjær Sørensen om sin tilgang til mammaetumores hos hund, og vi taler bl.a. om, hvorfor det er vigtigt at tage finnålsaspirat af mammatumores, hvis de alligevel skal fjernes

Jun 25, 2017

Noter og links på: SIVP.dk/49

Kristian Koch fortæller her hvordan du kan brænde igennem til jobsamtalen og giver dig en god guide til en god jobsamtale.

Se videoen, der bliver talt om inkl noter på hjemmesiden. Klik på linket herover.

Jun 11, 2017

Noter og links på SIVP.dk/48

Denis Verwilghen giver en gennemgang af de desinfektionsmidler, vi typisk bruger i praksis, herunder klorhexidin, sprit og jod. Og så fortæller han om, hvordan vi vasker og spritter hænder korrekt.

Få styr på virkningstid og spektrum af de forskellige midler, så kan du få færre SSI og bruge mindre antibiotika

May 30, 2017

Noter og links på: SIVP.dk/46

Ann Refstrup Strøm er øjenspecialist (DACVO) og har undervist på UC Davis

Anisocoria uden synstab med stor pupil

Iris atrofi

Stress Atropin (og andet medicin)

Synechia

Glaucom (kan godt give blindhed i de senere stadier)

Skade på n. oculomutorius

 

Anisocoria uden synstab med lille pupil

Uveitis

Horners syndrom

Toxiner og medicin

Mar 19, 2017

Noter og links på SIVP.dk/45

Stine Lundgaard har været stresscoach siden 2009 og har sin egen virksomhed. Hun arbejder en del med online forløb.

Gul stress er moderat stress Her vil du have hyppig hovedpine, have hjertebanken, sover dårligere og have kortere lunte. Vi kan sagtens have travlt og få adrenalin kicks i løbet af dagen, men hvis de kommer for tit, glider disse momenter over i gul stress. Man kan til en vis grænse vende sig til at leve med gul stress, fortæller Stine

Rød stress er alvorlig stress Rigtig mange med rød stress har søvnproblemer og hovedpine grænsende til migrene, forklarer Stine. Der til kommer en længere række fysiske symptomer som problemer med maven. Følelserne bliver ofte også ramt, og det gælder både for mænd og kvinder, fortæller Stine.

Man kan blive grådlabil og få meget kort lunte. Stine fortæller også at mange kan blive ramt kognitivt. De får altså svært ved at koncentrere sig og kan ikke rumme mange informationer. Er du nået til dette punkt, skal du måske sygemeldes. Hurtig øvelse til at lure dig selv af Tag 5 minutter ud til dig selv og tjek op med om du har haft et eller flere symptomer fra listen over stresssymptomer.

Mar 12, 2017

Noter og links på SIVP.dk/44

Anne Sørensen ejer Fasanvejens Dyreklinik og begyndte for 10-12 år siden at interessere sig for cancerpatienter og er siden blevet certificeret til onkologisk behandling.

Symptom på osteosarkom

Symptomerne på osteosarkom kan være meget forskellige. Tumoren kan nemlig sidde mange forskellige steder og dermed give symptomer fra det område. Det mest almindelige er forbenene på store hunderacer.

Anne nævner blandt andet:

  • Øm et sted
  • Hævelse et sted på kroppen
  • Halthed
  • Fortykket tå

 

Det typiske er i alle tilfælde, at denne form for cancer er forbundet med udtalt smerte.

 

Herfra bliver man oftest enige med ejeren om at tage et røntgenbillede, hvor diagnosen mere eller mindre kan springe i øjnene.

 

 

Behandling af osteosarkomer

 

Vi får desværre typisk vores patienter ind meget sent i forløbet, hvor canceren er af betydelig størrelse, fortæller Anne. Det betyder også at vi ikke kan få det væk, med mindre vi skærer det væk.

 

Det er desuden vigtigt at tage røntgenbilleder af thorax med henblik på metastaser.

 

Der er som i alle andre tilfælde meget stor forskel på ejerne. Nogle vil gøre rigtig meget, andre kan ikke bære tanken om behandlingen.

 

Anne råder ofte sine ejer til at tage en beslutning tidligt i forløbet. Enten bør man tage afsked med hunden inden for kort tid, da de almindelige smertestillende stoffer ikke kan dække smerterne inde i knoglen.

1 « Previous 1 2 3 4 5 6 7 Next » 7