Info

Succes I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre

Sunde patienter, tilfredse klienter og et meningsfyldt arbejdsliv I Succes I Veterinær Praksis podcasten får protokoller fra specialister og andre eksperter, inspirerende karrierehistorier fra dyrlæger som dig og vejledning fra andre brancher om stresshåndtering, jobsøgning og markedsføring. Dyrlæge Søren Drimer Pejstrup har i hver episode en ny spændende gæst som enten fortæller sin egen historie, deler sin viden eller deler ud af egne erfaringer.
RSS Feed Subscribe in Apple Podcasts
Succes I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre
2024
March


2023
December
November
October
July
April
March
February
January


2022
December
November
June
March
February
January


2021
October
August
June
May
April
March
February


2020
December
November
October
September
August
May
April
March


2019
August
July
March
February
January


2018
December
November
October
September
August
July
June
May
April
March
February
January


2017
December
November
October
September
July
June
May
March
February
January


2016
December
November
October
September
August
July
June
May
April
March


Categories

All Episodes
Archives
Categories
Now displaying: Page 5
Apr 15, 2018

Notyer og links på SIVP.dk/77

Dr. Susan Little er kattespecialist og har arbejdet med katte i over 20 år. Hun leder 2 klinikker kun for katte og holder et have af forelæsninger over hele verden.

Kun 4 symptomer

Susan siger (mest for sjov) at katte kun har 4 symptomer: Anorexi, nedstemthed, opkast og diarre. Derfor kan de være svære at undersøge og lave diagnostik på. Susan fortæller, at vi skal være særligt opmærksom på deltajer i anamnesen, som ejeren ikke selv tænker over. Især kan den sociale balance mellem katte i et hjem betyde meget for heldbredet. Uopdaget diarre giver også en del sygdomme, som kan være svære at spore sig ind på. Paraklinisk undersøgelse For Susan er både blodprøve og urinundersøgelse relevant, men vi skal være omhyggelig med at forklare ejeren at i muligvis ikke finder svaret. Vi kan muligvis finde spore, men ejeren skal på forhånd have realistiske forventninger. Af særlige værdier kan Feline PL (FPL), TLI og Cobalamin være relevant. Det kan være med til at rule in/rule out gastroentestinale lidelser. T4 og blodtryksmåling er også relevant for katte der over 5 år. FIV/FeLV test er også vigtigt, men kan være falsk negativ ved bestemte forhold.

Apr 8, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/76

Haltheder på forbenene er mere diffuse, og der kan være flere strukturer involveret, forklarer Claus Sloth. Han har særlig interesse i ortopædi og driver Skovshoved Dyreklinik, hvor han modtager ortopædiske henvisningspatienter. Claus har opnået sine specialkompetencer om diagnosticering og behandling af ortopædiske patienter gennem adskillige kurser. I dag deler han ud af sin specialviden gennem kurser b.la. for Dyrlægeforeningen og E-VET.

Mar 25, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/75

LEAN betyder ”slank”, og det er et værktøj til effektivisering og vedvarende udvikling af en virksomhed. Mange dyreklinikker er mellemstore virksomheder, hvor netop tavlemøder efter LEAN-princippet vil fungere godt. Konsulent og agronom Susanne Pejstrup er ejer og leder af firmaet LEAN Farming. Hun har i mange år rådgivet om LEAN indenfor landbruget, men også dyrlæger og dyreklinikker har modtaget hendes hjælp.

Mar 11, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/74

I denne podcast fortæller Christina Gulløv om, hvordan vi diagnosticere årsager til krampeanfald hos hunde samt hvordan vi skal behandle vores patienter med epilepsi.

Mar 4, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/73

Dyrlæge Kerstin Halberg har arbejdet med dermatologi de sidste 10 år. Hun modtager henvisningspatienter i sin lille praksis på Sydfyn. I podcasten fortæller Kerstin om vigtigheden af en god anamnese, når man har en hudpatient, og hvilke elementer den skal indeholde.

Feb 25, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/72

Michelle Garnier er uddannet katte-adfærdsterapeut, og hun hjælper os i dag til bedre at forstå katte, så vi i klinikken kan hjælpe kattepatienter og ejer bedst muligt. Michelle har være adfærdsterapeut i 8 år, og hun modtager henvisninger fra hele Danmark. Derudover holder Michelle også foredrag og har skrevet flere artikler og bøger om emnet.

Feb 18, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/71

Dyrlæge Annemarie Thuri Kristensen er professor på Institut for Klinisk Veterinærmedicin på Københavns Universitet og blev i 1993 diplomat i USA på University of Minnesota efter et 4-årig recidency program. Annemarie underviser og vejleder både på dyrlæge- og masteruddannelsen, derfor kender hun meget til de muligheder, der er for efteruddannelse.

Feb 11, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/70

Dyrlæge Klaus Christiansen er en del af Familie Dyrlægerne, der består af tre klinikker placeret i Nordjylland. Klaus arbejder primært på hospitalet i Års, hvor han modtager neurologiske henvisningspatienter.

Feb 4, 2018

Noter og links på SIVP.dk/69

I denne podcast fortæller Rikke Fast om vestibulært syndrom, herunder hvordan vi lokaliserer symptomerne i de forskellige dele af det vestibulære apparat, og hvilken betydning lokaliseringen har for behandlingen.

Hun fortæller desuden, hvordan hun anvender basisprofil, CRP, T4, rygmarvsvæske og MR-skanning under udredningen for vestibulært syndrom. 

Jan 28, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/68

Morten Vium er partner i Netværks Akademiet, der hjælper kunder med at opbygge deres netværk – både offline og online. I 6 år har Morten primært arbejdet med LinkedIn, og han har hjulpet både privatpersoner og virksomheder med at skabe professionelle relationer.

Jan 21, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/67 

 

Vi kender alle følelsen af, at tiden smuldrer mellem vores fingre på arbejdspladsen og i dagligdagen med familien. Vi føler os presset på tid, og vi ønsker os mere tid til at kunne udføre alle dagens opgaver. I dag er Trine Kolding med til en snak omkring tid, effektivitet og planlægning, som hun har arbejdet med de sidste 17 år. Trine laver tidscoaching for ledere, medarbejdere og børnefamilier, og hun har skrevet flere bøger omkring emnet. Desuden underviser hun og udgiver nyhedsbreve, som kan tilmeldes på Trines hjemmeside.

Jan 14, 2018

Noter og links på: SIVP.dk/66

I denne podcast giver Michaela Rossil et overblik over forskellige symptomer ved hypothyroidisme samt en diagnostisk guide. Hun fortæller desuden, hvordan vi skelner hypothyroidisme fra euthyroid sick syndrome, hvilket til tider kan være svært 

Jan 7, 2018

Noter og links på sivp.dk/65

Ron de Jong er coach og konsulent i Happiness At Work og startede for nogle år siden projektet The Pursuit For Veterinary Happiness, hvor han har søgt efter de elementer, der skaber glæde og lykke i veterinær praksis.

“You don’t need to be unhappy to work on happiness. You should keep on working on it”

Hvorfor finder glæden ikke os af sig selv?

Man skal ikke se meget på de sociale medier for at få følelsen af at andre lever meget bedre og lykkeligere liv, siger Ron. Samtidig kan vi have følelsen af at glæde og følelsen af lykke burde komme til os (af sig selv). Det er bare ikke tilfældet. Det kræver en indsats, peget Ron ud. “Happiness does not alway come … It takes affort.

Hvad ville rent faktisk gøre dig glad?

Vores følelse af hvad der gør også mindre glade fokuserer ofte på ydre faktorer. Det kan f.eks. være lønnen, siger Ron. Et studie viser dog at ydre faktorer ofte kun udgør 10 % af, hvad der gør også glade. 50 % af din glæde kommer fra dine gener, så det kan du takke dine forældre for, siger Ron. Det sidste 40 % er faktorer, handlinger og tanker du kan ændre på. Med hjælp kan du finde de personlighedstræk du har, som udgør din personlighed og arbejde med de vaner gør dig mindre glad, eller ligefrem ulykkelig.

At fokusere på de områder, du kan ændre på, kan gøre virkelig gøre en forskel i dit liv.

Dec 31, 2017

Noter og links på SIVP.dk/64

Dyrlæge Sisse Holm-Thomsen fortæller en fascinerende historie med meget modgang. Hun startede sin praksis i 2010 og har siden bygget den op til en millionforretning til trods for en kræftsygdom, alt for mange dårlige betalere og en revisor, der ikke gjorde sit arbejde godt nok.

Nu får hun hjælp til mange af de opgaver, som hun er udfordret på og det giver hende et stort løft, føler hun.

Dec 24, 2017

Få noter og links på SIVP.dk/63

Brandon Breshears har arbejdet med markedsføring i mange år og fokuserer nu på at hjælpe dyrlæger. Han er nok den i verden, der ved mest om markedsføring af dyrlæger i mindre praksis.
Her snakker vi om hvordan du tager folk fra slet ikke at kende dig, over at få tillid til dig og ende med at booke en tid. Det fører alt det sammen, vi har talt om de denne serie af markedsføring for dyrlæger.

Dec 17, 2017

Se alle ideerne på SIVP.dk/62

Søgeordsanalyse går ud på at finde de emner og de ord en potentiel besøgende på din hjemmeside vil bruge. Du skal ikke kun skrive om det, der interessere dig selv, men altså finde de ord, din målgruppe bruger.

Her får du 50+ af slags sammen med 5 strategier, jeg selv bruger dagligt, så du også kan lave din egen søgeordsanalyse.

Dec 10, 2017

Noter og links på SIVP.dk/61

Lotte Hansen er partner i Hansen og Ersbøll Agenda (heagenda.dk) - Et kommunikationsfirma, der fokuserer på gøre virksomheders færdigheder til løsninger på samfundsproblemer. Kommunikation har handlet for meget om modtageren. Det skal handle mere om afsenderen, siger Lotte, men afsenderen bliver kun interessant, hvis man løser et samfundsproblem.

Dec 3, 2017

Se hele tjeklisten med bonus-punkter på SIVP.dk/60

Din hjemmeside skal hjælpe dig med at få nye kunder i klinikken og gøre din hverdag lettere, så du ikke skal bruge så mange kræfter på at “overtale” ejerne til den rette behandling og bruge tid på at rette misforståelser ud, de har læst sig til i Facebook.

Nov 26, 2017

Noter og linkes på SIVP.dk/59

Christina Klitsgaard er specialist i e-mailmarkedsføring og har over 20 års erfaring som tekstforfatter. I dag rådgiver og underviser hun i e-mailmarkedsføring både on- og offline. Christina udbyder adskillige kurser, hvor hun bl.a. tilbyder hjælp til at komme i gang med e-mailmarkedsføring, opsætning af e-mails, hvad du skal skrive om og meget andet.

Christina fortæller i dag om dét at sælge på autopilot. Vi snakker om, hvorfor e-mailmarkedsføring er godt, hvad e-mails (ikke) skal indeholde og hvordan man kommer i gang.

 

Hvorfor e-mailmarkedsføring?

E-mailmarkedsføring er billigt og effektivt, og derfor benytter mange virksomheder sig af det. Det giver mening for alle virksomheder, der vil markedsføre sig på et lille budget med et stort udbytte.

Tillid er en forudsætning for, at kunden vælger at lægge sine penge i din klinik. Ejere ved, at der er faglighed bag en e-mail fra en dyrlæge, og med tiden vil de føle sig så trygge, så der bliver kunder.

Der skal adskillige påvirkninger til, før vi vælger at blive kunde et sted. E-mails er en let måde at skabe tillid hos kunden, og de giver mulighed for at lave en serie af informative e-mails, hvor hver e-mail er en påvirkning.

 

E-mailmarkedsføring for dyrlæger

Christina fortæller, at jo mere videnstungt et produkt er, desto længere er beslutningsprocessen for kunden. E-mailmarkedsføring forkorter beslutningsprocessen, og derfor giver det rigtig god mening for dyrlæger at e-mailmarkedsføre sig.

Christina oplever, at mange fejlagtigt tænker “hvem gider at modtage e-mails om det, vi laver?”. Til det understreger hun, at hvis man har en forretning, hvor der er kunder, så er der nogle, der er optaget af det, man laver. Man skal passe på med at tænke, at folk synes det er kedeligt, bare fordi man selv ved alt om det.

Nov 19, 2017

Noter og links på SIVP.dk/58

Thomas Martinsen laver mobilvideo til nettet og har en baggrund som fotograf og for at hjælpe sine kunder med at lave deres egne videoer selv, lavede han videokursus.com. I dag bruger han udelukkende sin tid på at hjælpe og rådgive virksomheder med at lave videoer til nettet. Det behøver ikke at være svært Vi skal tage det for, hvad det er og ikke andet, mener Thomas. Vi behøver altså ikke gøre det mere kompliceret end højst nødvendigt. Det behøver nemlig ikke været meget anderledes end vi holdte en præsentation eller gav en forklaring i andre sammenhænge. Heldigvis har kravene til videoer på nettet skiftet over de sidste par år, fortæller Timoas. Seerne foretrækker i højere grad noget, der har et element af “hjemmegjort”, hvor man kan se og mærke at det er rigtige mennesker af kød og blod, der taler til os. Det betyder at alle og en hver kan lave videoer uden at blive haglet ned af seerne, beroliger Thomas. Video - hvorfor overhovedet? Opslag med video på Facebook og flere af de andre sociale medier bliver prioriteret over andre typer af opslag. Facebook præsenterer altså opslag med video til mange flere mennesker alene fordi det er video. Dertil kommer, at video meget nemmere når ind i hjertet på seeren. Vi kan altså meget bedre ramme de rigtige følelser og skabe en relation til vores kommende kunder. Vi kan desuden samtidig spare noget tid, mener Thomas. Der vil uden tvivl være 20-30 spørgsmål som vi får igen og igen. Vi kan tage de spørgsmål og lave videoer om det. Hvis de ligger på hjemmesiden, vil det både give mere synlighed på nettet, de vil hjælpe nogle mennesker, der søger svar og det vil spare os for at svare på mange af de samme spørgsmål.

Nov 12, 2017

Noter og links på SIVP.dk/57

Anders Sevelsted har arbejdet med online markedsføring i rigtig mange år, og har haft fingrene i mange forskellige aspekter af det. Han interesser sig meget for den psykologiske side af emner, og for hvordan vi reagerer som mennesker. I 2014 fik Anders kontakt til Bigum og Co og begyndte at kombinere "Contest" med de betalte opslag. Øvelsen går ud på at placere det rigtige indhold for de rigtige mennesker på det rigtige tidspunkt. Vi kan spare penge rigtig mange penge på vores markedsføring, hvis vi kan gøre det rigtigt. 4:30 - MERE Hvem er vores kernekunder Hvad er vores mål Hvem vil vi annoncere for Hvilken følelse vil jeg binde op Boost-knappen er spild af penge Boost-knappen kan være spild af penge, hvis du klikker uden omtanke. Du får en meget ringe rækkevidde, hvis ikke du gør dig lidt forberedelse. Der kan være en god effekt af knappen, men du skal have sat din målretning op på. Step 1: Kend din forretning For at undgå at spilde penge, skal du være helt skarp på hvilke type af forretning, du kan vil annoncere på. Vi snakkede også om det i podcasten om IB POTTER + SEO, og det samme gælder her. Du skal kunne svare på: Hvad vil du gerne tjene penge på? Og hvem vil du gerne sælge til? Når du kender din målgruppe og dit budskab bliver samtidig meget mere præcis i din annoncering og undgår dermed st bruge penge på at nå de forkerte. Anders siger også at det selvfølgelig kræver noget tid. Du kan spare penge, men det kræver en investering i tid. Ved at gøre dine annonce meget specifik orienteret på en enkelte type patient (én art, få racer, ét problem/sygdom), kan du ramme meget mere præcist. Du skal altså kun betale for at nå de 200 mennesker, der er relevant. Når du så skaber rigtig mange annoncer, kommer du måske op i det beløb, du ellers ville have betalt for en “gammeldags” annonce, fortæller Anders. Fordelen her er bare at du rammer dine målgrupper meget mere præcist end du for eksempel ville med en annonce i lokalavisen. Step 2: Definer helt klart hvad du vil have kunden til at købe Anders peger på at en kunde tit ikke vil blive ramt af en annonce lige den dag kunden har brug for en dyrlæge til at håndtere en sygdom. Her finder kunderne os ved enten at søge i Google (LINK) eller spørge vennerne (evt. via Facebook). Derfor giver det ikke altid mening at “sælge klinikken”, forklarer han. Vi skal i stedet tænke over nogle specifikke ydelser eller produkter vi gerne vil sælge. Step 3: Skriv klart hvad du vil have læserne skal gøre Pointen har været nævnt før (LINK), men du skal være helt klar i teksten i dit opslag på hvad du enten tilbyder af værdi (hvad læseren for ud af dit opslag) eller hvad vil have folk skal gøre med dit opslag. Du skal måske have det i den eller første linie. I markedsføringsjargon hedder det et “Call To Action - CTA”, hvis du vil søge Google efter mere om emnet. (EVT links til Sevelsted eller Potter). Det er altså din formulering af præcist hvad du vil have folk til at gøre: “Klik her”, “Kommentér”, “Del” og så videre. Du kan selvfølgelig bruge mindre direkte varianter som “Hvad synes du om…” eller “Kender du en, der….” Hvis du ikke føler noget, køber du ikke noget. Vi handler kun med nogen vi kan lide, siger Anders. Den vigtigste er altså at opbygge en følelse af tryghed. Det kan være tryghed ved dyrlægen eller tryghed i at informationerne er troværdige. Hvad at starte teksten i et Facebookopslag med et spørgsmål som: “Kender du det…” eller, “har du nogensinde…” starter læserens hjerne hurtigt med et svar. Hvad at fortælle historien omkring opslaget, f.eks. ve at vise billeder af en glad hund og en glad ejer, er en god måde at viser følelser på i at opslag. Negative følelser i forbindelse med sygdom og skade kan også være rigtig effektive, fortæller Anders. Facebook kender os bedre end vi kender os selv. Opslag, der klarer sig godt, kan bruges til opslag. Facebooks algoritmer holder øje med læsernes adfærd. Det gælder bl.a. antal af likes, delinger og den tid man bruger på et enkelt oplag. Disse parametre fortæller Facebook hvilke opslag folk kan lide og hvilke der ikke interesserer. Det betyder også at det at booste opslag, der klarer sig dårligt, ikke hjælper meget. Det virker meget bedre (og er billigere) at booste opslag, der allerede klarer sig godt, forklarer Anders. Annoncerne kan også bruges til “lead generering”, hvor man bruger Facebook til at samle e-mails ind til nyhedsbrevet. En vigtig pointe her er at Facebooks algoritmer meget nøje vælger vores læsere ud. Vælger du at køre en annonce for at få flere likes på et opslag, vil Facebook præsentere din annonce for mennesker, der normalt klikker Synes godt om-knappen. Kører du en annonce for at få tilmeldinger til dit nyhedsbrev, vælger Facebook de brugere ud, der tidligere har gjort det. Næste skridt: Installer en Facebook-pixel Det lyder teknisk, men tager kun 5-10 at gøre. Du skal bruge en lille kodestump, som du får fra Facebook. Den skal kopieres ind på din hjemmeside og den kan din udvikler hjælpe dig med. Hvis ikke de kan, skal du have en ny udvikler. For udviklere er det så basalt som det er for os at klippe klør. Her kan du se at det virkelige kun tager nogle få minutter: https://www.youtube.com/watch?v=gQWfNB1EV7Y Den samler data om dine læsere på din hjemmesider og når du har den på plads, kan du målrette dine annoncer til dem, der har besøgt hjemmesiden. Du kan også målrette imod mennesker, der har set dine videoer på Facebook eller har engareret sig på den ene eller anden måde. Når du har sat disse målgrupper op, kan du trygt bruge boost knappen, for så skal du blot vælge hvilken gruppe du vil ramme.

Nov 5, 2017

Få noter og links på: SIVP.dk/56

Tanya Dick er med for anden gang.

Sidst hun var med var i episode 21, hvor vi snakkede om at være effektiv med din tid på Facebook. Tanya er ekspert i Facebook for dyrlæger. Hun er uddannet veterinærsygeplejerske og underviser samtidig i Facebookmarketing. Hun ved altså særligt meget om hvordan de to kan mødes. Nogle opfatter mest Facebook som et sted de skal “sælge” noget, da de har hørt at mediet kan bruges til “markedsføring”. Det to ting er dog meget forskellige og ved at vende måde at se på Facebookmarketing på, kan du få et bedre resultatet. Mød dine følgere i øjenhøjde Du skal huske at der sidder rigtige mennesker på den anden side af skærmen, fortæller Tanya. Vi vil alle gerne tales til om almindelige mennesker og skal skifte det lidt stive skriftsprog ud med talesprog. Tanyas konkrete råd er: Vend sætninger til tale-sprog Brug ord som “du”, “dig” og “din” Undgå at sætte ord i S-form (Undgå f. eks. “du henvises…”, “du ønskes...” og “hunden behandles med...”) Tal altid om dig selv og klinikken i jeg- eller vi-form. Undgå “Dyreklinikken ønsker dig en god weekend”, men skriv “Vi ønsker dig…” Kom til sagen hurtigt. Start den allerførste sætning med pointen i dit opslag Skriv kun én persona ad gangen Du kan ikke ramme alle din følgere på én gang, forklarer Tanya. De opfører sig ikke ens og interesserer sig ikke for det samme. Hvis du kun skriver til en person af gangen, bliver det meget nemmere for dig at ramme rigtigt og kommunikere præcist. Du kan godt skrive til flere, men det skal du altså gøre i et andet opslag dagen efter, råder Tanya Sælge mere (på en etisk møde) ved at være opmærksom Folk har næsten altid en historier om deres eget kæledyr eller deres egne oplevelser, som de gerne vil dele. Tanya giver et eksempel med et opslag, der er nået langt ud, men mindre kan også gøre det. Ved at være opmærksom på hvem der liker og kommenterer på dine opslag, bliver du klar over hvilke af dine klienter, der har lyst til at lege med dig. På den måde kan du meget bedre rette dine sælgende opslag til de rigtige mennesker, forklarer Tanya. Folk skal kende os, kunne lide os og stole på os Mennesker handler helst (hvis ikke udelukkende) med andre mennesker, de kan lide. Det kan godt være at vi taler mest om prisen og det er den forklaring folk giver hinanden, men under det ligger tilliden. Folk er langt mere tilbøjelige til at handle hos os, forklarer Tanya, hvis vi har deres tillid. Du kan bruge Facebook til at opbygge den tillid, men du skal stole på at salget følger af sig selv. Brug i stedet din energi på uddanne, hjælpe og underholde dine klienter, råder Tanya. Forskellen på SALG og MARKEDSFØRING Den store forskel er at du hjælper dine følgere frem for at “lokke” dem ind i klinikken. Du holder dem til dig, ved hele tiden at give dem hygge og viden, som de gerne vil have. Salg er når du råber: “Kom og køb”. Det er der som sådan ikke noget forkert i, men du skal optjene dig “retten” til det hos dine følgere. Markedsføring af den nye slags er når du gang på gang levere gode tekster og andet godt indhold, der hjælper og gøre dine følgere glade. Ved at gøre det vil du få større effekt med dine salg. Tanya kalder dette for “pull marketing” - altså at du trækker kunderne til dig ved at være uimodståelig.

Oct 5, 2017

Links og noter på SIVP.dk/55

Lars Skjoldby driver det digitale bureau, der hedder Skjoldby & Co Han arbejder med søgemaskineoptimering, emailmarketing, Facebookannoncer og optimering konvertering. Søgemaskineoptimering er blevet nemmere at forstå Søgemaskineoptimering er blevet nemmere at forstå, men noget svære at få resultater med. En søgende har altid et problem eller et behov. Googles skal hver gang prøve at servere det bedste svar på netop det. En software-robot samler informationer om hjemmesider ind og samler det i kæmpe databaser. Helt basalt skal du have sider på din hjemmeside, der giver en søgende svar på en bekymring eller et spørgsmål. Jo bedre artikel, jo større chance for at Google præsenterer netop din artikel på den søgende. Hvad ER søgemaskineoptimering Du skal optimere for din bruger skyld. Det vigtigste formål er give den søgende det bedste svar. Derudover skal du hjælpe Google med at forstår hvad din artikel handler om. Søgemaskinerne kigger efter mange ting på din hjemmeside for at “forstå” hvad din side handler om og hvem den er relevant for Din hjemmeside skal altså indholde de ord, der er relevant for dine læsere om kommende klienter. Dog er det blevet noget nemmere i det at Google er blevet meget bedre til at sætte relaterede ord sammen. Som eksempel bruger Lars at søge på “dyrlæge roskilde”. Øverst vises Roskilde Dyreklinik selvom de ikke bruger ordet “dyrlæge” direkte. Din hjemmeside skal dog stadig indeholde ord og relaterede ord på de rigtige steder for at Google og de andre søgemaskiner kan vurdere hvor relevant din hjemmeside til en given søgning.

Lær mere om Søgemaskineoptimering for begyndere her...

Sep 17, 2017

Få links og noter på SIVP.dk/54

Du spilder dine penge, hvis du bruger dem på annoncer i telefonbogen.

Dine kunder og potentielle kunder finder dig og klinikken på google. Hvis ikke dine oplysninger er at finde der, bliver du enten overset eller måske fundet på det forkerte.

Sep 10, 2017

Noter og links på SIVP.dk/53

Se også den fulde guide på: succesivetpraksis.dk/blog/online-marketing/

Ib Potter har lavet podcast siden 2009 og har lavet omkring 150 episoder med fokus på online markedsføring. I dag sidder han som online marketingschef hos Co3. Samtidig arrangerer han en af Danmarks mest populære konferencer om digital markedsføring Marketing Camp.

 

 

Første vigtigste pointe: Forstå din målgruppe

 

For at kunne skrive de rigtige tekster, lave de rigtige videoer og vælge de rigtige sociale medier er du simpelthen nødt til at forstå din målgruppe, sig Ib.

 

Du skal altså opstille en ”persona”, som er en slags arketype på den kundegruppe, du gerne vil nå. Det kan gøres meget komplekst, siger Ib, men personaen kan også beskrives mere ligefrem.

 

Denne persona-beskrivelse bunder i hvilke ”pains” disse mennesker har og hvilke ”gains” de søger efter.

 

 

Kend dine KPI’er (Key Points of Interest)

 

Det lyder teknisk, men det er det ikke, beroliger Ib. KPI står for de intresser du har –altså hvad din pointe med at lave markedsføring og have en hjemmeside.

 

De tre typiske KPI’er vil være: Salg, Lead eller Permission

 

Salg

 

Det giver måske nærmest sig selv, mener Ib. Den kan for eksempel være i en webshop, hvor nogen køber noget, men det kan også være at kommende kunde griber knoglen og ringer for at få en tid.

 

Lead

 

Et ”lead” er en potentiel kunde, der er kommet så langt at hun har overvejet dig som din kommende dyrlæge. Hun har givet dig oplysninger nok til, at du kan kontakte hende på den ene eller anden måde

 

Permission

 

Denne gruppe er en løsere form for kontakt. Det vil typisk være en, der har skrevet sig op til dit nyhedsbrev med sin emailadresse eller er blevet følger af klinikken på Facebook.

1 « Previous 2 3 4 5 6 7 8 Next » 8